网科技讯（作家/刘俣辰）4月28日，“五一”假期将至，滴滴日前组织召开2024年“五一”假期安全保险部署会。滴滴在实行风险隐患排查、安全济急演练、司机专项培训等轮番基础上，结合“五一”出行特质，针对性加固安全决策，新加多个场景安全功能。

滴滴出行瞻望，本年“五一”工夫，100公里以上的打车需求比较节前高潮55%。滴滴网约车、顺风车、出租车、花小猪、送货、代驾将要点加强对长距离、场站、流程高速/快速路订单的安全防守。要点矜恤相配停留、阶梯偏移等情况。

此外，滴滴将同步加强东谈主车核验，严格搞定私行拼车、半途甩客、异常收费、相通取消等违法手脚。

同期，滴滴握续开展防患性驾驶、防疲钝驾驶、根绝酒驾、高速和资料驾驶等专项培训，实时通报恶劣天气信息，匡助司机知风险会避险，培植安全防护智商。

据悉，平台安全驾驶预警系统日均为司机指示环境风险800多万次，播报提醒后司机实时承袭遁入轮番，行东谈主和非纯真车事故率下落41%。该系统还可智能识别订单内司机打盹儿疲钝、分神玩手机、超速等多种驾驶安全隐患。日均阻断疲钝事故500余单，因分神驾驶导致的事故率环比下落28%。

据官方显现，平台上线了“驾驶手脚反馈”功能，乘客可在App端上反馈司机驾驶手脚优秀，或存在玩手机、打盹儿疲钝、车速过快等不安全驾驶手脚，并可一键触发“车内安全播报”提醒司机。

同期，滴滴客服和安全大众会7×24小时在线，实时反应用户需求。近期，滴滴顺风车也在部分城市试行升级后的安全专线，恒指交易如在行程中遭遇安全问题，用户可在滴滴顺风车“小蓝盾”安全中心点击“安全专线”，将有安全大众第一时刻商酌。如遇伏击情况，提倡实时商酌警方乞助。此外，通畅“家庭账户”，可浅薄体验亲一又防守、亲一又代付、亲一又代叫功能，行程自动共享实时可见，全家行程一站式搞定。

针对老年乘客出行，还可通过“滴滴老年版”微信小身手、App内“助老打车”、“400-688-1700”电话热线，或部分城市的出租汽车电召热线95128，多种模式浅薄搭车。

视障用户及导盲犬使用者出行可使用滴滴“无龙套出行处事”，享优先派单等权柄。带宠物旅行不仅不错选择顺风车，也可使用滴滴专车在北京、上海、杭州提供的携宠出行处事。

在完善安全防守体系的同期，滴滴针对细分东谈主群需求成就安全功能，比如“夜间酣畅不惊扰”“就医场景优先派单”“酒后报备”等。

针对节日历间交通关节、旅游景区等热门区域交通拥挤、打车需求密集的情况，滴滴加强客流研判和初始监测，通过多种激发轮番指引司机出车，通过滴滴车站、上车点实景图、图文指引阶梯图、AR导航线线等模式，指引司乘更快碰面启航。

针对行程中可能出现的绕路、未坐车收费、未实时截止订单、多收附加费等问题，滴滴升级“车资卫士”处事，当乘客发生上述场景的车资相配问题时，“车资卫士”会分级启动拦、退、赔三大功能，为每次打车的用度透明合理添砖加瓦。

在相干行使部门带领下，滴滴还将在北京、长沙、成齐、泉州、临沂等地组建保险车队，协助要点场站、景区进行搭客疏散和转运。